Teslimat ve İade Koşulları

Gönderim Süresi

Siparişleriniz 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre siparişin hazırlanıp kargoya verilmesini ifade eder; adrese teslim süresi kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişebilir.

Ücretsiz Kargo

1.000 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişiniz Hakkında Destek

Kargo ve teslimat sorularınız için sipariş numaranızla [email protected] adresine yazabilir veya Instagram üzerinden @siaaccessoriess hesabımıza ulaşabilirsiniz.

İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli alışverişlerde, yasal istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Nasıl Başlatılır?

Sipariş numaranız, iade etmek istediğiniz ürün ve cayma bildiriminizle [email protected] adresine e-posta gönderin. Hesabım bölümündeki İade Taleplerim alanından da talep oluşturabilirsiniz. Bildirimin ardından ürünü 14 gün içinde geri gönderin. Gönderim bilgisi için bize ulaşabilirsiniz; bu iletişim adımı cayma bildiriminizin geçerliliğini onaya bağlamaz.

İade adresi: Eski Cami Mahallesi, Atatürk Caddesi No: 60, Salihli / Manisa.

Kargo ve Geri Ödeme

Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısıyla gönderimde iade kargo masrafı müşteriye yüklenmez. İade taşıyıcısı belirtilmemişse de iade kargo masrafından müşteri sorumlu tutulamaz. Bedel iadesi, yasal süre başlangıcına göre 14 gün içinde, alışverişte kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve masraf kesilmeden yapılır.

Hijyen İstisnası ve Sorunlu Ürünler

Küpe gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalaj veya mühür teslimden sonra açılmışsa cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisna tüm takılara otomatik olarak uygulanmaz. Ayıplı, yanlış veya hasarlı ürünlerde yasal haklarınız saklıdır; sipariş numaranızla bize ulaşın.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR